Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über die Online-Shops der Badertscher Tool AG abgeschlossenen Kaufverträge zwischen der Badertscher Tool AG (nachfolgend «Verkäuferin») und dem Kunden (nachfolgend «Käufer»).

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Käufers werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn die Verkäuferin ihrer Geltung nicht ausdrücklich widerspricht.

Die Badertscher Tool AG unterscheidet zwischen Privatkunden (Konsumentinnen und Konsumenten im Sinne des Schweizer Rechts) und gewerblichen Kunden (Unternehmen). Wo die AGB zwischen diesen Gruppen unterscheiden, ist dies ausdrücklich vermerkt.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung von Produkten im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).

Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Käufer ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag kommt zustande mit der ausdrücklichen Bestellbestätigung per E-Mail durch die Badertscher Tool AG oder spätestens mit der Lieferung der Ware.

Die Verkäuferin behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Lieferengpässen, Preisfehlern oder begründetem Verdacht auf missbräuchliche Bestellung.

3. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MWST), sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Versandkosten werden separat ausgewiesen und sind vom Käufer zu tragen, sofern kein Freiversand gilt.

Die Zahlung erfolgt mit den im Shop angebotenen Zahlungsmitteln. Die Verkäuferin behält sich vor, bestimmte Zahlungsarten nur für bestimmte Kundengruppen anzubieten.

Bei Rückgabe von Rechnungskauf gilt: Die Rechnung ist innert der auf der Rechnung angegebenen Frist zu bezahlen. Bei Zahlungsverzug sind Verzugszinsen gemäss Art. 104 OR geschuldet.

4. Lieferung & Versand

Die Badertscher Tool AG liefert ausschliesslich in die Schweiz und nach Liechtenstein. Lieferungen ins Ausland sind nicht möglich.

Ab einem Bestellwert von CHF 500.– erfolgt die Lieferung franko Domizil. Bei Bestellungen unter diesem Betrag wird eine Versandkostenpauschale verrechnet. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Lieferungen erfolgen in der Regel über DHL. Artikel ab 30 kg Stückgewicht werden per Camion geliefert. Lieferzeiten sind unverbindliche Angaben und beginnen nach Zahlungseingang bzw. Bestellbestätigung.

Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an den Transporteur auf den Käufer über. Transportschäden sind direkt beim Zusteller zu protokollieren.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Badertscher Tool AG.

6. Freiwilliges Rückgaberecht

Die Badertscher Tool AG gewährt Privatkunden freiwillig das Recht, bestellte Lagerartikel ohne Angabe von Gründen innert 8 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.

Die Rückgabe kann erklärt werden durch:

• Schriftlich per E-Mail an mail@b-tool.ch
• Schriftlich per Post an unsere Adresse
• Durch Rücksendung der Ware innerhalb der Frist — auf Gefahr und Kosten des Kunden

7. Rücksendung

Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend. Unfreie Sendungen werden nicht entgegengenommen.

8. Zustand der zurückgesandten Ware

Sie dürfen die Ware vor der Rücksendung prüfen — wie in einem Ladengeschäft. Eine darüber hinausgehende Nutzung berechtigt zur Minderung.

Für vollständige Rückerstattung muss die Ware:

• Unbenutzt, ungetragen, ungewaschen und ohne Gebrauchsspuren sein
• In der Originalverpackung mit intakten Etiketten sein
• Vollständig (inkl. Zubehör und Dokumentation) sein
• Ein regulärer Lagerartikel sein (kein Sonder- oder Spezialauftrag)

9. Ausgeschlossen von der Rückgabe

• Sonderanfertigungen und nach Kundenspezifikation hergestellte Artikel (Sondergrössen, Flexi-Color u.ä.)
• Bedruckte, bestickte oder anderweitig individualisierte Artikel
• Unterwäsche, Thermowäsche, T-Shirts, Hemden, Socken und ähnliche Hygieneartikel
• Artikel aus Sonderverkäufen und Auslaufartikel
• Bereits getragene, benutzte oder gewaschene Ware
• Audio-/Videoaufzeichnungen und Software mit entsiegelten Datenträgern
• Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte
• Verderbliche Waren oder Artikel mit überschrittenem Verfallsdatum

10. Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung erstattet die Badertscher Tool AG den Kaufpreis innert angemessener Frist auf dem gleichen Zahlungsweg.

Versandkosten für die ursprüngliche Lieferung sowie Rücksendekosten werden nicht erstattet.

11. Gesetzliche Gewährleistung – Grundlage

Die gesetzliche Gewährleistung richtet sich nach dem Schweizer Obligationenrecht (OR), insbesondere Art. 197–210 OR. Sie gilt unabhängig vom freiwilligen Rückgaberecht.

Die Badertscher Tool AG unterscheidet zwischen Privatkunden und gewerblichen Kunden (B2B).

12. Gewährleistung im Überblick

13. Gewährleistung für Privatkunden

• Frist: 2 Jahre ab Lieferung (Art. 210 Abs. 1 OR) — nicht verkürzbar.
• Beweislastumkehr: Bei Mangel innerhalb 6 Monaten gilt dieser als bei Lieferung vorhanden.
• Rügepflicht: Mängel innert angemessener Frist nach Entdeckung schriftlich melden.
• Rechte: Nachbesserung oder Ersatzlieferung; bei Scheitern: Minderung oder Wandelung.

14. Gewährleistung für gewerbliche Kunden (B2B)

• Frist: 1 Jahr ab Lieferung (gemäss Art. 210 OR vertraglich verkürzt).
• Sofortige Rügepflicht (Art. 201 OR): Ware bei Erhalt unverzüglich prüfen, Mängel sofort schriftlich rügen. Verspätete Rüge = Verlust der Gewährleistungsrechte.
• Rechte: Nachbesserung oder Ersatzlieferung nach Wahl der Badertscher Tool AG. Bei zweimaligem Scheitern: Minderung oder Wandelung.
• Beweislast: Käufer muss Mangel bei Lieferung nachweisen.

15. Herstellergarantie

• Die Herstellergarantie (z.B. Milwaukee, Hultafors, Snickers Workwear) wird direkt durch den Hersteller gewährt.
• Sie ergänzt die gesetzliche Gewährleistung und schränkt diese nicht ein.
• Garantieansprüche können direkt beim Hersteller oder über die Badertscher Tool AG geltend gemacht werden.
• Umfang und Dauer entnehmen Sie den Garantieunterlagen oder der Herstellerwebsite.

16. Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen

Zur Geltendmachung wenden Sie sich schriftlich an:

Bitte halten Sie bereit: Bestellnummer, Kaufdatum, Mangelbeschreibung und wenn möglich Fotos.

17. Haftungsbeschränkung

Die Badertscher Tool AG haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Personenschäden oder zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

18. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Personendaten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, die auf jedem unserer Online-Shops einsehbar ist und integraler Bestandteil dieser AGB ist.

19. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Diese AGB und alle zwischen den Parteien geschlossenen Verträge unterliegen ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Für gewerbliche Kunden ist der Gerichtsstand ausschliesslich Bern, Schweiz. Für Privatkunden gilt der gesetzliche Gerichtsstand gemäss schweizerischer ZPO.

20. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen am nächsten kommt.

Die Badertscher Tool AG behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die im Online-Shop veröffentlichte Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.

Stand: Januar 2026